| Szybkie raporty |
|
Szybkie raporty Szybkie raporty pozwalają na przeglądanie bieżących danych według dynamicznie modyfikowanych parametrów. Raporty pozwalają w szybki sposób zapoznać się ze statusami zgłoszeń, ich priorytetami, itp. ServiceDesk udostępnia skonsolidowany podgląd wszystkich zgłoszeń, według podziału na kategorie, priorytety, statusy, statusy SLA czy zaangażowanie serwisantów. Daje to możliwość generowania raportów dziennych, tygodniowych, miesięcznych lub kwartalnych. Jeżeli zachodzi konieczność wygenerowania raportu dla pojedynczego parametru, szybkie raporty będą najprostszym i najmniej czasochłonnym rozwiązaniem.  |
