Zarządzanie kontraktami

Zarządzanie kontraktami

Jednym z podstawowych działań zarządzania utrzymaniem zasobów jest monitorowanie umów z dostawcami. Najczęściej administratorzy podpisują ze sprzedającym umowy wsparcia i roczne umowy na utrzymanie. Konsekwencją braku umowy z reguły są duże koszty poniesione na naprawę zasobów lub wymianę urządzeń na inne. Poniżej wymienione są funkcje modułu zarządzania umowami.

 

contract_management_tm.gif
Funkcje

     * Dostępne dodatkowe pola, aby wprowadzić niestandardowe szczegóły umowy
     * Szablony powiadomień o zbliżającym się terminie zakończenia umowy
     * Śledzenie dostawców oraz ich dane kontaktowe
     * Zarządzanie wszystkimi umowami w jednym miejscu
     * Informacje o zasobach obiętych umowami

 

 
MWT Solutions - Helpdesk, Servicedesk, Service desk, ITIL