Już po raz kolejny mamy zaszczyt zaprosić na Formu Wsparcia IT - najważniejsze coroczne spotkanie profesjonalistów ITSM w Polsce. Konferencja odbędzie się w dniach 23 - 24 czerwca 2010 roku w Warszawie, w hotelu Gromada.

Tematem przewodnim spotkania jest hasło "Poza rok 2012. Inwestycja w przyszłość". Prezentacje, warsztaty i dyskusje będą toczyły się wokół nowych wyzwań i zadań, jakie stoją przed organizacjami IT w najbliższych latach. Niewątpliwie stałe zmiany w otoczeniu biznesowym wyzwalają w IT konieczność zmian organizacyjnych i technologicznych. Technologia otwiera nowe możliwości realizacji śmiałych koncepcji organizacyjnych i realizacji ulepszonych procesów zarządzania. 

W części technologicznej konferencji głos w dyskusji zabierze również MWT Solutions.
SaaS, Web 2.0, ITIL v3 otworzyły nowe możliwości dla narzędzi ITSM. Organizacje IT szybko dojrzewają do adoptowania nowych standardów pracy, doceniają możliwości integracyjne, konfiguracyjne i, co nie bez znaczenia niższe koszty utrzymania i rozwoju systemu. Dzisiaj w ITSM mówimy o platformach i aplikacjach w modelu usługi - SaaS a dla bardziej wymagających PaaS.

Zapraszamy na prelekcję Marcina Tyburskiego, prezesa zarządu MWT Solutions. Marcin przybliży uczestnikom system Service-now.com - "wizjonerską" (Gartner, MQ 2009) platformę ITSM dostępną w modelu SaaS.

SaaS jako model dostarczania aplikacji na dobre zadomowił się w świadomości użytkowników. Google, Facebook, Cisco i setki innych firm wybrało rozwiązanie Service-now, jako platformę ITSM dla swojej organizacji wsparcia a Gartner umieścił system w kwadracie "Wizjonerzy". Co jest przyczyną, że dotychczasowi klienci znanych dostawców rozwiązań servicedesk zdecydowali się na zmianę technologii? Service-now w modelu SaaS - inwestycja w przyszłość.
Dzień drugi, 24 czerwca, godz. 11:30

Zarejestruj się już dziś, zapraszamy!

Przydatne linki:
plan konferencji
wcześniejsze edycje