Częste zmiany haseł połączone ze złożoną polityką haseł torują drogę do stworzenia bezpiecznego środowiska, ale zapamiętanie tych haseł jest wyzwaniem dla użytkowników domeny, które prowadzi często do blokowania ich kont. Portal usługi AD SelfService Plus pozwala użytkownikowi domeny odblokować jego konto poprzez przeglądarkę internetową z każdej lokalizacji bezpiecznie i łatwo. Administrator może także zdefiniować opcję automatycznego odblokowywania kont.

Pozwolenie dla użytkowników na odblokowanie konta

Wielokrotne nieudane próby logowania powodują zablokowanie konta. Dzwonienie do specjalisty Helpdesk w celu odblokowania konta generuje dodatkowy incydent i zmusza użytkownika do bezproduktywnego oczekiwania na rozwiązanie problemu. Portal AD SelfService Plus oszczędza użytkownikom nerwów z tym związanych i pozwala uniknąć bezproduktywnego oczekiwania. Portal pozwala na odblokowanie konta po podaniu weryfikujących odpowiedzi na zdefiniowane pytania.

Raporty o zablokowanych kontach

Raporty o stanie zablokowanych kont generowane przez narzędzie pozwalają administratorom podjąc pro aktywne kroki i poinformować użytkowników. Raporty dostarczają informacji administratorom o statusie kont i haseł.