Katalog produktów

Każdy sprzedany towar może zostać skategoryzowany jako określony typ produktu. Moduł Katalogu Produktów umożliwia serwisantom dodawanie nowych produktów jak i śledzenie wszystkich produktów zakupionych przez poszczególnych klientów. Serwisanci mogą efektywniej organizować szczegółowe informacje o produktach. Można również udostępniać dane o zakupionych produktach poszczególnym klientom.

Katalog produktówCechy

  • Łatwość w dodawaniu i zmianie informacji o produktach
  • Zapewnienie szczegółowej informacji o produktach używając dodatkowych pól jak np. cena, szczegóły odnośnie transportu itd.
  • Serwisanci mogą tworzyć listy produktów sprzedanych klientom
  • Umożliwienie klientom wglądu w szczegóły zakupionych produktów

Korzyści

  • Efektywna kategoryzacja wszystkich produktów sprzedanych przez przedsiębiorstwo
  • Bardziej efektywne śledzenie produktów poprzez zastosowanie mocno konfigurowalnego mechanizmu zarządzania produktami
  • Poprawa zadowolenia klienta poprzez dostarczanie usług zgodnych z jego oczekiwaniami.
 
MWT Solutions - Helpdesk, Servicedesk, Service desk, ITIL