MWT Solutions Partnerem Merytorycznym IV Kongresu ITSMF Polska
itSMF kongres

Już 13.09.2011 w Warszawie, odbędzie się najważniejsze wydarzenie branży zarządzania usługami IT- Kongres itSMF.
Partnerem Merytorycznym spotkania została firma MWT Solutions z Poznania. 

Gościem specjalnym na kongresie będzie przedstawiciel firmy ServiceNow - David D'Agostino, który wystąpi z prelekcją "How the Cloud clears the Fog", w trakcie której przedstawi zmiany, jakie dokonały się w zarządzaniu IT w wyniku wprowadzenia oprogramowania w modelu software-as-a-service. W drugiej części wystąpienia, słuchacze będą mieli okazję zapoznać się ze strudium przypadku wdrożenia systemu ServiceNow. 

David pracuje w ServiceNow na stanowisku Solutions Consultant. Dzięki swojemu zaangażowaniu w ciągu ostatnich 30 lat zdobył ogromną wiedzę i doświadczenie w pracy związanej z szeroko rozumianym zarządzaniem usługami IT oraz programowaniem, nadzorując szereg projektów związanych m.in. z zarządzaniem produktami, marketingiem i konsultingiem. Do ServiceNow przeszedł z firmy HP, gdzie zajmował się linią produktów HP Service Manager. David był również jednym z pierwszych pracowników firmy Peregrine Systems, która w 1991 roku rozpoczęła działalność na pionierskim wówczas rynku helpdesk/servicedesk. 

Specjalnie dla Państwa zostanie przygotowane stoisko firmowe, gdzie nasi specjaliści odpowiedzą na wszelkie pytania, zaprezentują najnowsze rozwiązania dotyczące zarządzania i monitorowania IT oraz doradzą w trudnych dla Państwa kwestiach.

Kongres stowarzyszenia itSMF Polska jest dorocznym spotkaniem członków i sympatyków stowarzyszenia, specjalistów i profesjonalistów zarządzania usługami IT. W trakcie kongresu uczestnicy zapoznają się z nowościami branży IT, wysłuchają wystąpień znanych specjalistów odnośnie nowych rozwiązań i wdrożeń.

Udział w Kongresie itSMF to przede wszystkim:
  • najświeższe informacje o zmianach zachodzących w branży, trendach, tendencjach i najnowszych rozwiązaniach
  • informacje o zmianach w standardach i opisach najlepszych praktyk - w tym roku to przede wszystkim informacje o nowej wersji "Service Strategy"
  • informacje o nowościach w ofercie dostawców odnośnie narzędzi i systemów ITSM na 2012 rok
  • możliwość wymiany doświadczeń w znanym gronie, a także zapoznanie nowych, dojrzałych rynków
W programie m.in.:
  • ITIL Anno Domini 2011
  • Co się zmienia w procesach Zarządzania usługami w erze Cloud Computingu
  • Narzędzia wspomagające zarządzanie usługami w chmurze
  • PriSM - nowy system nagradzania ekspertów
  • The New IT - How to Deliver Value and Guarantee your Career
  • A Practical Guide to the Evolution of IT Service Management
  • Zarządzanie usługami w Onet.pl - stadium przypadku
  • Rola Service Managera w nowej rzeczywistości: MSWiA, Lukas Bank, Grupa Allegro, Vattenfall Sales Poland 

Zapraszamy do udziału!

 

Dodaj komentarz


Kod antysapmowy
Odśwież

Nowości

Newsletter

MWT Solutions - Helpdesk, Servicedesk, Service desk, ITIL