Podczas konferencji przeprowadzonych zostanie 5 warsztatów szkoleniowych, traktujących o najnowszych funkcjach systemów ManageEngine.

Uwaga: Aby wziąć udział w warsztatach należy przynieść laptopa z kartą WiFi.

Warsztaty 12 października

ServiceDesk Plus – wydanie 8.0 (warsztaty szkoleniowe)

Prowadzący: Rafał Stefaniak, Konsultant systemów ITSM

Warsztat będzie poświęcony najnowszym funkcjom dostępnym w 8 wersji systemu ServiceDesk Plus. W trakcie szkolenia uczestnicy zapoznają się z takimi modułami, jak katalog usług, rozszerzone zarządzanie licencjami, rozszerzenia w zarządzaniu incydentami i inne pomniejsze funkcje. Warsztat przewiduje część teoretyczną oraz ćwiczenia praktyczne.

Zarządzanie zasobami IT z wykorzystaniem ServiceDesk Plus 8.0 i Desktop Central (warsztaty szkoleniowe)

Prowadzący: Krystian Zych, Product Manager

Najnowsza, ósma wersja ServiceDesk Plus będzie zintegrowana z Desktop Central - systemem zarządzania desktopami. W trakcie warsztatu uczestnicy zapoznają się z praktycznymi aspektami wykorzystania takiej integracji – zarządzaniem oprogramowaniem i licencjami, zarządzaniem aktualizacjami i poprawkami, zdalną instalacją oprogramowania i obrazów systemów, kontrolą portów USB i politykami bezpieczeństwa. Warsztat przewiduje część teoretyczną oraz ćwiczenia praktyczne.

Warsztaty 13 października

Password Manager Pro – praktyczne zastosowanie systemu zarządzania hasłami (warsztaty szkoleniowe)

Prowadzący: Paweł Śmigielski, Product Manager

Warsztat przybliży uczestnikom funkcjonalności rozwiązania Password Manager Pro, które jest bezpiecznym centralnym repozytorium haseł. Praktyczne ćwiczenia pokażą jak intuicyjne jest tworzenie kont użytkowników, przypisywanie im ról i różnych poziomów dostępu zależnych od wykonywanych obowiązków. Zostanie przedstawiony pełny workflow związany z kontrolą dostępu użytkowników do haseł współdzielonych, tworzenie polityk hasłowych, repozytorium haseł prywatnych i generowanie raportów zarówno dla administratorów, jak i kierownictwa.

Netflow Analyzer – zaawansowany moduł analiza zagrożeń i optymalizacja pracy aplikacji biznesowych (warsztaty szkoleniowe)

Prowadzący: Sławomir Radziewicz, Product Manager

Advanced Security Analytics Module (ASAM) w Netflow Analyzer jest opartym o netflow zaawansowanym narzędziem analizy zagrożeń w sieci. Narzędzie pomaga wykrywać włamania do sieci, klasyfikując instrukcje i blokując zagrożenia sieciowe w czasie rzeczywistym. W trakcie warsztatu uczesnticy zapoznaja się z możliwościami modułu oraz przećwiczą zastosowanie NetFlow Analyzera do optymalizacji pracy sieciowych aplikacji biznesowych

Run Book Automation w OpManager (warsztaty szkoleniowe)

Prowadzący: Krystian Zych, Product Manager

Run Book Automation (RBA) to zdolność do definiowania, projektowania, zarządzania i raportowania przepływów pracy, wspierajacych procesy operacyjne IT. Proces Run Book może przechodzić przez wiele silosów zarządzania i oddziaływać na wszystkie typy elementów infrastuktury, takich jak aplikacje, bazy danych i hardware. Proces pozwala automatyzować zadania administracyjne, skracając czas MTTR (mean time to repair), samoczynnie wykonywać testy infrastrukty IT, korelować zdarzenia i na tej podstawie wykonywać skrypty naprawcze. Najnowasza wersja OpManager została wyposażona w RBA. W trakcie warsztatu uczestnicy zapoznają się z modułem oraz przećwiczą przykłady wykorzystania RBA w codziennej pracy administratora