Facebook
Forum

ORGANIZATORZY

MWT solutions ManageEngine

KONFERENCJA


Zostań prelegentem na konferencji. Podziel się swoimi doświadczeniami

Forum MangeEngine to najlepsze źródło wiedzy eksperckiej popartej doświadczeniem w codziennej pracy. Podczas konferencji, naszym celem jest rozpowszechnianie wiedzy tkwiącej w społeczności ManageEngine, poprzez tworzenie platformy do wymiany doświadczeń i dzielenia się najlepszymi praktykami wśród klientów i innych użytkowników aplikacji.

Jeśli chcesz wystąpić na konferencji i podzielić się swoimi doświadczeniami - prosimy wypełnij formularz »
Wszyscy wybrani prezenterzy otrzymają darmowe zaproszenie na forum.


DZIEŃ PIERWSZY - 04.10.2011

GODZINA

PUNKT PROGRAMU

09:30 – 10:00

Rejestracja uczestników i poranna kawa

10:00 – 10:30

Przywitanie Gości

10:30 – 11:15

Wdrożenie zintegrowanej platformy zarządzania helpdesk i desktopami
(ServiceDesk Plus, Desktop Central)

Case Study

11:15 – 11:30

Przerwa

11:30 – 12:15

Rok zmian w organizacji wsparcia IT.
Gdzie byliśmy, co zrobiliśmy, gdzie jesteśmy?

(ServiceDesk Plus)

Case Study - Urząd Miasta Gdańsk

12:15 – 13:00

What’s cooking in ManageEngine?

Alex D. Paul
Dyrektor rozwiązań ITSM, ManageEngine

13:00 – 14:00

Obiad

14:00 – 14:45

Wdrożenie zintegrowanej platformy monitorowania usług IT
(Applications Manager, OpManager, NetFlow Analyzer, ServiceDesk Plus)

Case Study - Urząd Patentowy RP

14:45 – 15:30

ServiceDesk Plus wersja 8.1 - co nowego?

Rafał Stefaniak,
Product Manager, MWT Solutions

15:30 – 15:45

Przerwa

15:45 – 16:15

„Z praktyki administratora”
Prezentacja merytoryczna użytkownika rozwiązań ManageEngine

16:15 – 17:15

Zintegrowany monitoring w różnych warstwach infrastruktury IT


Łukasz Harasimowicz,
Product Manager, MWT Solutions

17:30 – 18.30

Zwiedzanie Zamku w Rydzynie z przewodnikiem

20:00 – 24:00

Uroczysty bankiet oraz wręczenie dyplomów zwycięzcom konkursów


Zapisz się na sesje techniczne one-to-one z inżynierami ManageEngine!

W trakcie Forum, codziennie od 14:00 do 17:00 możesz skorzystać z pomocy inżynierów ManageEngine, zapytać o poprawną konfigurację lub rozwiązać problem w działaniu aplikacji. Umów sie na indywidualną sesję, podczs której przez 30 minut inżynier będzie służył Ci pomocą.

Zapisy na sesję techniczne z inżynierami ManageEngine »


DZIEŃ DRUGI - 05.10.2011

GODZINA

PUNKT PROGRAMU

08.00 – 09.30

Śniadanie

 

 

Warsztaty szkoleniowe i szkolenia techniczne

Sesja
Helpdesk i zarządzanie desktopami

Sesja
Zarządzanie infrastrukturą IT

9.30 – 11.00

ServiceDesk 8.1 – nowe funkcje w systemie.

 

Rafał Stefaniak,
Product Manager, MWT Solutions

Applications Manager – dobre praktyki oraz tips & tricks

 

Łukasz Harasimowicz,
Product Manager, MWT Solutions

11.00 – 11.15

Przerwa

11.15 – 13.00

Integracja ServiceDesk Plus z Desktop Central

Rafał Stefaniak,
Product Manager, MWT Solutions

OpManager – dobre praktyki oraz tips & tricks
 

Łukasz Harasimowicz,
Product Manager,  MWT Solutions

13.00 – 14.00

Obiad

14.00 – 16.00

Zarządzanie umowami licencyjnymi w Service Desk Plus

Rafał Stefaniak,
Product Manager, MWT Solutions

AD Manager Plus i ADSelfService
w zarządzaniu Active Directory

 

Mirosław Medoń,
Support Engineer, MWT Solutions

16:00 – 16:15

Wręczenie certyfikatów uczestnikom warsztatów

16:15 – 16:30

Zakończenie Forum, rozlosowanie nagród dla uczestników